Política de Privacidad - NutriVision

Última actualización: 17 de abril de 2026
Fecha de entrada en vigor: 17 de abril de 2026

1. Introducción

Bienvenido a NutriVision (la "Aplicación"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra aplicación móvil.

Al usar NutriVision, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con cualquier aspecto, te pedimos que dejes de usar la Aplicación.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que proporcionás directamente

• Datos de cuenta: email, contraseña (almacenada de forma cifrada), nombre
• Datos de perfil: fecha de nacimiento, género, altura, peso, nivel de actividad física
• Datos de salud y nutrición: condiciones médicas (diabetes, hipertensión, etc.), restricciones dietarias, información sobre ciclo hormonal (si activás esta función), objetivos nutricionales
• Registros de uso: comidas consumidas, hidratación, peso registrado, fotos de alimentos que cargás voluntariamente al escáner de comida
• Conversaciones con el chat: mensajes que intercambiás con nuestro asistente nutricional basado en IA

3.2 Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo y versión, idioma, zona horaria, identificador único de instalación
• Datos de uso: pantallas visitadas, funciones utilizadas, duración de las sesiones, eventos de interacción (mediante Firebase Analytics)
• Datos de rendimiento: errores técnicos y fallos de la aplicación para mejorar la estabilidad

3.3 Información que NO recopilamos

• No accedemos a tus contactos, mensajes, llamadas ni archivos personales fuera de la Aplicación
• No rastreamos tu ubicación geográfica precisa
• No vendemos tus datos a terceros bajo ninguna circunstancia

4. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada exclusivamente para:

• Proveer y mantener la funcionalidad de la Aplicación
• Personalizar recomendaciones nutricionales según tu perfil
• Analizar imágenes de alimentos mediante inteligencia artificial
• Responder a tus consultas en el chat nutricional
• Enviar recordatorios de comidas e hidratación (solo si activás notificaciones)
• Mejorar la Aplicación mediante análisis estadístico de uso
• Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos
• Cumplir con obligaciones legales

5. Servicios de Terceros que Utilizamos

Para operar NutriVision, compartimos datos específicos con los siguientes proveedores, todos con políticas de privacidad robustas:

5.1 Google Firebase (Google LLC)

Utilizamos Firebase Authentication para gestionar tu cuenta, Firestore para almacenar tus datos de forma segura, Cloud Functions para procesar solicitudes y Firebase Analytics para entender cómo se usa la Aplicación de forma agregada y anónima.

Más información: https://firebase.google.com/support/privacy

5.2 Anthropic (Claude AI)

Las funciones de chat nutricional y análisis de fotos de alimentos procesan tus mensajes y fotos mediante la API de Anthropic (Claude). Anthropic no utiliza estos datos para entrenar sus modelos cuando se accede vía API.

Más información: https://www.anthropic.com/legal/privacy

5.3 Expo (Expo Inc.)

Usamos Expo para gestionar notificaciones push y actualizaciones de la Aplicación.

Más información: https://expo.dev/privacy

5.4 Google Play Billing (futuro)

Cuando activemos las suscripciones Premium, los pagos serán procesados por Google Play Billing. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

• Ubicación: tus datos se almacenan en servidores de Google Firebase ubicados en Estados Unidos
• Cifrado: todas las comunicaciones usan HTTPS/TLS y las contraseñas se almacenan cifradas (hash)
• Acceso: solo personal autorizado puede acceder a sistemas de producción
• Retención: conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, eliminamos tus datos personales dentro de los 30 días siguientes, salvo que la ley nos obligue a conservar ciertos registros

7. Tus Derechos

7.1 Derechos bajo GDPR (Usuarios en la Unión Europea y Suiza)

Si residís en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, tenés los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
• Limitación del tratamiento: restringir cómo procesamos tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
• Retirar consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento
• Presentar reclamación: ante la autoridad de protección de datos de tu país

7.2 Derechos bajo CCPA (Usuarios en California)

Los residentes de California tienen derecho a:

• Saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Optar por no vender su información (aclaración: NutriVision nunca vende datos personales)
• No ser discriminado por ejercer estos derechos

7.3 Derechos de usuarios en Latinoamérica

Usuarios en Argentina (Ley 25.326), México (LFPDPPP), Colombia (Ley 1581/2012) y otros países latinoamericanos tienen derechos equivalentes de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO).

7.4 Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquier derecho, escribinos a privacy@nutrivisionlabs.com. Respondemos dentro de los 30 días naturales.

8. Menores de Edad

NutriVision no está dirigida a menores de 13 años (menores de 16 en la Unión Europea). No recopilamos datos de menores de forma intencional. Si descubrís que un menor ha creado una cuenta, contactanos y eliminaremos su información.

9. Transferencias Internacionales de Datos

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en Estados Unidos, donde se ubican los servidores de Firebase y Anthropic. Implementamos salvaguardas adecuadas conforme al GDPR (cláusulas contractuales tipo) para proteger tus datos durante estas transferencias.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios materiales por email o mediante una notificación en la Aplicación. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento indica cuándo se realizó la última modificación.

11. Información de Salud - Aviso Importante

NutriVision proporciona información nutricional general con fines informativos. No sustituye el consejo médico profesional. Ante cualquier condición médica, consultá siempre a un profesional de la salud calificado. No somos responsables de decisiones tomadas exclusivamente en base a recomendaciones de la Aplicación.

12. Contacto

Si tenés preguntas, preocupaciones o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad: